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Jun 02, 2023

La FCC rechaza la petición para reconsiderar las reglas de etiquetas para el consumidor de banda ancha

Una petición pedía que la etiqueta de consumidor de banda ancha no exigiera a los proveedores revelar las tarifas mensuales. Publicado en Por WASHINGTON, 29 de agosto de 2023 – La Comisión Federal de Comunicaciones rechazó en gran medida

Una petición pedía que la etiqueta de consumidor de banda ancha no exigiera a los proveedores revelar las tarifas mensuales.

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WASHINGTON, 29 de agosto de 2023 – La Comisión Federal de Comunicaciones rechazó en gran medida el martes las peticiones para reconsiderar sus reglas de Etiqueta del Consumidor de Banda Ancha.

"La acción de hoy preserva el acceso de los consumidores a información clara, fácil de entender y precisa sobre el costo y el rendimiento de los servicios de banda ancha", se lee en el comunicado de prensa.

La presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, dijo que “todo consumidor necesita información transparente al tomar decisiones sobre qué oferta de servicio de Internet tiene más sentido para su familia u hogar. Nadie quiere ser acusado de cargos que no pidió o no esperaba. Por eso las etiquetas de consumo de banda ancha son tan importantes”.

Las etiquetas de banda ancha se adoptaron como parte de la Ley de Empleo e Inversión en Infraestructura, que exige que los proveedores de servicios de Internet de banda ancha muestren etiquetas en el punto de venta que revelen información sobre precios de banda ancha, tarifas introductorias, asignaciones de datos y velocidades de banda ancha. Además, las etiquetas brindan información sobre prácticas de administración de redes, políticas de privacidad y el Programa de Conectividad Asequible de la FCC, que subsidia las suscripciones a Internet de alta velocidad para hogares de bajos ingresos.

Sin embargo, los expertos no están de acuerdo sobre si las etiquetas deberían exigir más datos a los proveedores de servicios de Internet. La FCC publicó reglas propuestas en julio que agregarían requisitos adicionales a las etiquetas nutricionales, a lo que varios proveedores y asociaciones expresaron que las reglas adicionales impondrían una carga indebida a los pequeños proveedores y no mejorarían los datos.

Otros dijeron que el aumento de los requisitos mejoraría la experiencia del usuario y calificaron los requisitos actuales como inadecuados para proporcionar datos tan completos como es necesario.

Una petición presentada conjuntamente por los grupos de defensa de la banda ancha ACA Connects, CTIA, NCTA, NTCA y USTelecom en enero pedía que la FCC no exigiera que los proveedores revelen las tarifas mensuales o que, en cambio, muestren un precio "hasta" para ciertas tarifas que elijan. pasar a los consumidores. También solicitaron que los proveedores incluyan detalles sobre la asignación de datos en la etiqueta.

En respuesta a las peticiones de que la FCC aclare o reconsidere ciertos requisitos de la etiqueta, la FCC reafirmó su requisito original de que los proveedores muestren en la etiqueta todas las tarifas mensuales con respecto al servicio de banda ancha. Dijo que tales requisitos "proporcionarán a los consumidores información clara y precisa sobre el costo de su servicio de banda ancha".

Los sellos de banda ancha han recibido críticas de la industria, y algunos afirman que necesitan incorporar velocidades promedio de paquetes de Internet en lugar de solo velocidades típicas.

La FCC adopta una orden para extender el subsidio ACP mensual de $75 a hogares en áreas de alto costo

Teralyn Whipple, que se unió a Broadband Breakfast en 2022, estudió marketing en la Universidad Brigham Young. Ha informado ampliamente sobre infraestructura, inversiones y despliegue de banda ancha. También ha dirigido campañas de marketing para varias pequeñas empresas.

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El beneficio iría más allá de las tribus y llegaría a otros lugares de alto costo.

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WASHINGTON, 3 de agosto de 2023 – La Comisión Federal de Comunicaciones adoptó el jueves una orden para aumentar los subsidios del Programa de Conectividad Asequible de $30 a $75 por mes para hogares elegibles en ubicaciones de alto costo.

Como se describe en la Ley de Infraestructura, Inversión y Empleo, la FCC tiene la tarea de distribuir los $14 mil millones en fondos de la ACP para ayudar a los hogares de bajos ingresos a obtener acceso a conexiones a Internet asequibles. Los beneficios incluyen un descuento único de $100 en dispositivos de Internet y un descuento mensual de $30 o $75. Históricamente, el descuento de $75 sólo ha estado disponible para quienes viven en tierras tribales.

Sin embargo, la adopción de la FCC ampliaría el beneficio más allá de las tribus a otras ubicaciones de alto costo, según los datos que la Administración Nacional de Telecomunicaciones e Información proporcionaría como parte de su gestión del Programa de Equidad, Acceso e Implementación de Banda Ancha, dijo la FCC.

Los descuentos de $75 ayudan a los proveedores que pueden demostrar que el beneficio mensual estándar de $30 los colocaría en “dificultades económicas particulares” y les haría imposible mantener parte o la totalidad de su red en áreas de difícil acceso.

Esto no solo incentivaría a los proveedores a participar en el ACP, especialmente en áreas rurales, sino que también estimularía el despliegue y la adopción al fortalecer el argumento comercial para que los proveedores desplieguen banda ancha en esas áreas, afirmó la agencia.

La orden también establecería el marco para evaluar y decidir sobre las presentaciones de dificultades económicas de los proveedores y requeriría que los proveedores aprobados presenten una prueba anual de dificultades económicas para mantener la elegibilidad.

A pesar de las preocupaciones de que los fondos puedan agotarse a principios de 2024, la agencia anunció que la ACP ha conectado a más de 19,8 millones de los 48,6 millones de hogares elegibles, un aumento de más de un millón con respecto a los datos de junio pasado. De esos 19,8 millones, 2,8 millones viven en regiones rurales, afirmó la presidenta.Jessica Rosenworcel.

"El éxito continuo del ACP en las zonas rurales de Estados Unidos hará más que ayudar a millones de familias rurales a conectarse y mantenerse conectadas", dijo el comisionado.Geoffrey Starks, reiterando la creencia de que un mayor beneficio del ACP también “significaría buenas noticias” para los esfuerzos de despliegue rural, especialmente el programa BEAD.

Como parte de la agenda de la reunión, la comisión también impulsó una orden para lanzar una investigación técnica para comprender mejor los datos de uso del espectro no federal. En particular, examinará la posibilidad de adoptar nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial, para guiar la toma de decisiones relacionadas con el espectro.

La comisión también aprobó una multa récord de 300 millones de dólares contra una red internacional de llamadas automáticas, que apuntó a más de 500 millones de estadounidenses con cinco mil millones de llamadas telefónicas ilegales durante un período de tres meses en 2021. Esto marca el esfuerzo más reciente de la comisión para reprimir sobre el fraude móvil, centrándose especialmente en cuestiones como las llamadas automáticas y los mensajes automáticos.

Las reglas pueden aumentar la carga para los pequeños proveedores.

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WASHINGTON, 28 de julio de 2023 – Los expertos no estuvieron de acuerdo sobre si la Comisión Federal de Comunicaciones debería exigir más datos a los proveedores de servicios de Internet para las etiquetas de “nutrición” de banda ancha en un evento Broadband Breakfast Live Online el miércoles.

La etiqueta nutricional de banda ancha, según lo dispuesto por la Ley de Empleo e Inversión en Infraestructura de 2021, requiere que los proveedores de banda ancha muestren en el punto de venta una etiqueta que muestre precios, tarifas introductorias, velocidades, asignaciones de datos y otra información crítica sobre el servicio de banda ancha.

La FCC publicó reglas propuestas el 18 de julio que agregarían requisitos adicionales a las etiquetas nutricionales, a lo que varios proveedores y asociaciones expresaron que las reglas adicionales impondrían una carga indebida a los pequeños proveedores y no mejorarían los datos, dijo Steve Coran, presidente de Lerman Senter. banda ancha en el grupo de práctica de Espectro e Infraestructura de Comunicaciones.

Los requisitos de datos establecidos actualmente por la FCC son equilibrados, claros y sencillos y promoverán la transparencia, dijo Coran. En respuesta a las respuestas de los proveedores, la FCC aumentó su estimación de que la reglamentación propuesta crearía entre 1 y 9 horas de carga anual para los proveedores a un rango de 1,5 a 65 horas, dijo.

Sin embargo, Ryan Johnston, asesor principal de políticas de la organización municipal sin fines de lucro de interés público Next Century Cities, advirtió que los requisitos de la etiqueta no proporcionarán datos tan completos como sería necesario. Tal como está escrito actualmente, los proveedores pueden informar las velocidades "típicas" que recibe cada ubicación. Estos rangos no proporcionan ninguna certeza y son “más etéreos que la velocidad máxima anunciada”, dijo Johnston.

Además, la FCC no incluyó las mediciones que los consumidores quieren ver, ni incluyó modelos de precios más precisos, duración de la promoción y factura esperada una vez finalizadas las promociones, dijo Johnston. Instó a la FCC a exigir a los proveedores que informen la velocidad promedio.

Joshua Stager, director de políticas de Free Press, estuvo de acuerdo y dijo que la cuestión central para los consumidores es abordar el impacto en las facturas, en referencia a la incertidumbre en torno a las facturas de Internet y el efecto perjudicial que tiene en los hogares de bajos ingresos. Por ello, instó a la FCC a garantizar que los consumidores podrán acceder a la etiqueta.

Stager dijo que la FCC se negó a exigir que se colocara la etiqueta en la factura mensual. Advirtió que los proveedores pueden ocultar la etiqueta a los consumidores, lo que resultaría en una falta de respuesta del mercado simplemente porque los consumidores no saben que la etiqueta existe.

La discriminación de precios en la industria es descaradamente obvia, dijo Sascha Meinrath, catedrático Palmer de telecomunicaciones en la Universidad Penn State. "La FCC se niega sistemáticamente a recopilar el tipo de información que exoneraría o condenaría a los ISP", afirmó.

Sascha Meinrath

Advirtió que esta falta de recopilación adecuada de datos irá en detrimento de los consumidores. Acusó a la FCC de negarse a actuar contra los precios discriminatorios y predatorios, afirmando que es un excelente ejemplo de “corrupción estadounidense”.

Meinrath, quien ayudó en la propuesta inicial de las etiquetas nutricionales, dijo que el objetivo de las etiquetas era brindar a los clientes información sobre los servicios mínimos que esperarán ver. Afirmó que las etiquetas nutricionales actuales son insuficientes y no logran esos objetivos.

Nuestros eventos Broadband Breakfast Live Online se llevarán a cabo el miércoles a las 12 del mediodía, hora del Este.Mire el evento en Broadband Breakfast o REGÍSTRESE AQUÍ para unirse a la conversación.

Miércoles 26 de julio de 2023 – Etiquetas nutricionales de banda ancha: ¿han mejorado?

A finales de 2022, la Comisión Federal de Comunicaciones exigió a los proveedores de servicios de Internet que mostraran etiquetas de “nutrición” de banda ancha que incluyeran velocidades, confiabilidad del servicio, participación de ACP y otras métricas relevantes en cada punto de venta. Si bien existe consenso sobre la necesidad de una etiqueta informativa y fácil de entender para el consumidor, algunos creen que los requisitos van demasiado lejos o no son suficientes. Con los fondos federales para banda ancha llegando a cada estado y la fase de implementación a la vuelta de la esquina, las “etiquetas nutricionales” pronto se convertirán en una realidad. ¿Cuáles podrían ser los próximos pasos de la FCC? ¿Cómo afectarán los requisitos a los proveedores de banda ancha? ¿Cómo pueden los consumidores asegurarse de realizar sus pedidos desde el “menú” de banda ancha adecuado?

Panelistas

ryan johnson es responsable de la cartera de políticas federales de NCC, construyendo y manteniendo relaciones con funcionarios de la Comisión de Comisiones Federales, miembros del Congreso y personal, y aliados de interés público. Al trabajar con varias agencias federales, Ryan presenta presentaciones en nombre de los miembros de NCC sobre temas relacionados con la tecnología y las telecomunicaciones que impactan la brecha digital, como mapeo de datos de banda ancha, velocidades de referencia, política de espectro, moderación de contenido, privacidad y otros.

Steve Coran es presidente del grupo de práctica de Banda Ancha, Espectro e Infraestructura de Comunicaciones de Lerman Senter. Representa a proveedores de banda ancha, firmas de capital privado, compañías de equipos y tecnología, y firmas de nuevas tecnologías, atendiendo sus necesidades de políticas, transacciones, cumplimiento y licencias. También representa activamente una asociación comercial ante la FCC, el Congreso y otras agencias federales en asuntos relacionados con la política del espectro, la regulación de Internet, el Fondo de Servicio Universal y otros procedimientos que afectan a los proveedores de servicios inalámbricos de banda ancha y otros intereses de tecnología inalámbrica.

Joshua Stager es director de políticas de Free Press, donde promueve políticas para cerrar la brecha digital, proteger a los consumidores y hacer que el mercado de banda ancha sea competitivo y asequible. Como abogado y defensor del interés público, trabaja en estrecha colaboración con la industria, el Congreso, la FCC y otras agencias federales. Anteriormente fue subdirector del Open Technology Institute.

Drew Clark es director ejecutivo de Breakfast Media LLC. Ha liderado la comunidad Broadband Breakfast desde 2008. Uno de los primeros defensores de una mejor banda ancha, mejores vidas, inicialmente fundó la campaña de crowdsourcing del Censo de Banda Ancha para datos de banda ancha. Como editor y editor, Clark preside la empresa de medios líder que aboga por una Internet de mayor capacidad en todas partes a través de una cobertura de actualidad, oportuna e inteligente. Clark también se desempeñó como director de Partnership for a Connected Illinois, una iniciativa estatal de banda ancha.

MIRA AQUÍ, o en YouTube, Twitter y Facebook.

Al igual que con todos los eventos de Broadband Breakfast Live Online, las transmisiones web GRATUITAS se llevarán a cabo el miércoles a las 12 del mediodía, hora del Este.

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La FCC amplió la elegibilidad para la tasa E a las universidades tribales utilizadas como bibliotecas públicas.

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WASHINGTON, 20 de julio de 2023 – La Comisión Federal de Comunicaciones adoptó el jueves una orden para ampliar el acceso tribal a la financiación en el marco del programa E-rate, que apoya a las escuelas y bibliotecas de comunidades económicamente desfavorecidas para que obtengan servicios de Internet asequibles.

La orden amplía la elegibilidad para E-rate a bibliotecas en universidades tribales que también sirven como bibliotecas públicas. Actualmente, las bibliotecas elegibles bajo el programa tienen que mantener presupuestos “completamente separados de cualquier escuela” para garantizar que los fondos limitados no se desvíen a instituciones de educación superior. Sin embargo, los líderes tribales han argumentado durante mucho tiempo que esta regla apunta injustamente a sus comunidades, ya que muchos pueblos tribales dependen únicamente de las bibliotecas universitarias como biblioteca pública.

"La decisión de hoy contribuye en gran medida a despejar parte de la maleza regulatoria que puede permitir que muchas de estas instituciones aprovechen la tasa E de una manera que tenga sentido a la luz de esas características únicas", dijo el comisionado de la FCC.Brendan Carr.

Además, la comisión acordó aumentar la tasa de descuento y más del doble del piso de financiamiento para que las escuelas y bibliotecas tribales obtengan ciertos servicios y equipos. También agregaría un representante tribal a la Compañía Administrativa del Servicio Universal, el organismo que supervisa el Fondo del Servicio Universal bajo el cual opera E-rate.

Para ayudar aún más a las bibliotecas tribales con el proceso de solicitud de E-rate, el programa piloto tribal lanzado en 2022 se extendería por un año más. La comisión continuó buscando más comentarios para simplificar el proceso de E-rate para las comunidades tribales.

"Facilitar la participación tribal en programas de servicio universal, como E-Rate, es un paso importante hacia el cierre de la brecha digital en algunas de las comunidades más desatendidas de nuestra nación", dijoKathleen Burke , asesor político de la organización sin fines de lucro Public Knowledge en un comunicado de prensa el jueves. "Aplaudimos a la comisión por continuar desarrollando sus esfuerzos para garantizar que las bibliotecas tribales puedan acceder a los fondos de E-Rate".

Esta adopción contribuye al debate en curso sobre la posibilidad de que el programa E-rate se extienda más allá de su alcance actual para ofrecer WiFi en los autobuses escolares y abordar cuestiones de ciberseguridad.

Los miembros de la Comisión también votaron una orden para permitir que las estaciones de televisión de baja potencia existentes continúen ofreciendo servicios de radio FM analógica en el canal 6 sin interferencia con otros servicios o canales digitales.

La comisión también aprobó otra orden para mejorar el funcionamiento de la línea directa de salud mental 988 en caso de interrupciones del servicio. Los proveedores de telecomunicaciones tendrían que informar de inmediato a la comisión y a otros 988 administradores de cualquier interrupción que pueda causar una pérdida de 900.000 minutos de usuario y que dure al menos 30 minutos.

Todos los puntos del orden del día fueron rápidamente promulgados sin objeciones ni modificaciones adicionales.

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